Apprenti Technicien IT Junior (H/F)

IT | Strasbourg Cedex | Démarrage : Septembre 2024 | Alternance

Depuis sa création Dr. Oetker ne cesse d'innover. Avec nos sticks et bretzels, gâteaux et desserts, pizzas - nous créons avec vous, pour des millions de personnes dans le monde le "Taste of Home".

Prêt à relever un nouveau challenge ? Franchissez le pas.

VOS RESPONSABILITES

Sous la responsabilité du Responsable IT, vous intégrez une équipe de 3 personnes et vous aurez pour missions :

- Support des utilisateurs

• Organiser son travail en fonction des priorités, toujours en informant les utilisateurs
• Aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques
• Former les utilisateurs (points précis dans Office et autres services/logiciels).

- Administration du parc informatique et téléphonique (fixe et mobile)

• Administrer l’active directory du groupe (Administration des utilisateurs, des groupes, Teams).
• Créer les comptes utilisateurs et gérer les droits d’accès et la téléphonie fixe.
• Etablir les restrictions nécessaires (Groupes, GPO) et veiller à la bonne sécurité du parc.
• Assurer le diagnostic des pannes et effectuer les interventions nécessaires
• Effectuer des contrôles préventifs et mettre en œuvre les opérations techniques nécessaires (y compris la gestion des prêts de matériel)

- Développement du parc informatique, des logiciels et de l’infrastructure

• Installer les nouveaux PC avec les outils du groupe et veiller au parfait état du parc IT
• S’informer régulièrement sur les évolutions technologiques
• Suivre les travaux et de demandes IT spécifiques avec les services internes (câblage, installation de nouveaux bureaux, de racks, de serveurs, de switches…)
• Participer à une démarche écologique en proposant les anciens appareils (Smartphones, Ordinateurs) en vente aux salariés

- Assister l’équipe informatique dans leurs tâches au quotidien

CE QUE VOUS NOUS APPORTEZ

• Vous préparez un diplôme Bac+3 ou Bac+4 et recherchez une entreprise pour poursuivre vos études en informatique avec une spécialisation « Administration de Réseaux » par la voie de l’alternance sur 1 ou 2 ans.
• Votre sens relationnel, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de réaliser efficacement les missions confiées. Vous avez un bon niveau d’anglais.
• Permis B souhaité.